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凌渡变速箱换挡异响可以申请退换车吗?

王耀清

提车到现在7天。现在我说说发现的问题。因为提车当天车在4s店院里停着,特别脏,也没太介意认为正常,也相信大众车说是新车不可能会有问题。所以大概看了一下,就被销售催促去办理手续。提车回家后第二天发现。天窗密封条开了一个大概有一厘米的口子,和后尾灯下方漆面里有黑点而且是凸出来的,就是镶嵌进去的特别明显。他们说要给整换天窗,不能单换密封条,和重新喷后面一整件的漆。最关键的是怠速时发动机哒哒哒响就像拖拉机。一二三挡也有,尤其一二挡最厉害,踩下离合没有,松开又很大声。而且他们已经给我拆开三次了到现在,没开过一天好车,买回来就是拆一地。换了离合器分泵,故障还没有排除,今天上午又去填单,4s店说是把故障上报厂家,等待厂家指示。我就想问,我可以退换车吗?我现在是根本不相信他们。难道他们新车的质量就这样吗?什么品质啊。非常怀疑这生产商和经销商。没有一点买新车的高兴了,买回来的都是心情不好。我可以退换车吗,或者有什么补偿吗,这车根本不值我辛苦挣来花这么多钱买它。我需要上诉他们吗?还是需要怎样做,咨询下专家。

2017-11-10 17:44

您好!根据汽车三包法规定: 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

2017-11-10 20:48
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