在4s点做了两次保养,后来都在外边做的现在35000公里,发动机现在打开后说中轴拉伤,还有2个什么轴也拉伤了,可以找厂家索赔吗?
您好!根据当前的机动车维修管理办法规定,在外保养后确实需要您提供相关材料证明,和保养凭证,厂家才能提供质保。不过跟保养没有关系的配件还是可以享受索赔的,前提是因为质量原因损坏的。