我的轮毂氧化。通过贵网站投诉,现在4s店已经联系我。可是他们说我的轮毂氧化不严重。等严重了再上报厂家处理。可是我想现在就处理,请问我该怎么办?
您好!建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。