您好,请问甲醛超标,退换车消费者要给4S店车辆磨损费吗,我新车一万公里,发现甲醛时是四千多公里,店方一直拖,今天一方案,明天一方案,共用了四个方案。
您好!根据三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。