车辆二次自燃可以到车质网进行投诉吗？

车是2009年3月买的，2012年3月发动机舱保险盒位置冒烟自燃，本人及时控制了火势，仅损坏了保险盒及发动机线束，于4S店免费修。2017年9月再次同一位置冒烟，本人及时处理，仅保险盒内冒出浓烟问怎么处理为好。