vinslee交了五千定金,交定金就已经谈好十月定期到期给清首付款的,过两天4s点催交部分首付款,让我借一部分钱交,于是就感觉有点奇怪,还是没有交。订车后第四天4S店让我先去签合同,到店就已经把车开到店里了,告诉我到候就提这个车,但没有告知我是库存车。我拍了车架号查到是2016年出厂的,就问销售才得知是16年12月份的,已经是九个月的库存车了,销售却不承认是库存车。现在要求4S店给我换车或者退订金,销售回复说换不了。现在还没有交首付款,我手上也只有贷款的合同,请问这种情况到底能不能换车和退订呢?感觉都是套路,如果他们不换车我应该怎么做?
您好!不知道您交的是定金还是订金,一字之差有很大区别,看您签的定车合同中有退定金的相关条款。按照道理是可以退的。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
