2017年三月底买的吉普自由光行程一万公里,买来才五个月,变速箱就坏了,发出烧焦的难闻的气息,拖车拖到4s店,要求换车,4s店却不予更换,我可以要求换车或退车吗?
您好!从当前三包法相关条文规定,您的这种情况并不符合退换车的标准,您这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。