我想问下,我车首保没在4S店保养,第二次,第三次都在4S店保养,现在车电子助力系统坏了,4S店免费换新的么?求解,如果让自费换该怎么办?
您好!如果您在4S店的保养记录不全,4S店很可能以此为依据拒绝提供免费更换以及保修服务。根据当前的机动车维修管理办法规定,在外保养后确实需要您提供相关材料证明,和保养凭证,厂家才能提供质保。建议您将此问题在车质网进行投诉,我们会如实反馈给厂家。