Zheng
在今年的7月份买了一台长安福特福睿斯自动舒适型汽车，不到一个月加油门出现异响问题，送去4s店技术人员检查后说是发电机，更换发电机后还是响,又给换了压缩机结果都没找到原因，现在他们说是发动机的附件有问题需拆发动机请问新车发动机有问题可以申请换车和赔偿吗？我要怎么去维权。
2017-08-23 07:39
您好！根据三包法规定：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。根据您的情况，首先可以通过厂家协商解决方案，如果没有结果或回复，建议您可以通过车质网进行投诉，我们会反馈厂家，等待厂家回复。
Zheng
