倒挡有的时候是正常的，但有的时候退不出来。4S店换了零件，还是老样子，请问是不是变速箱的问题，如果是怎么处理好。
您好！根据您的描述确定，有可能是跳挡了，检查一下是不是换挡拉线的问题，由于看不到实车，无法做准确判断，还是建议您联系4S店。
史长青
史长青
