我买的新车,原车漆就有20多公分的圆形印记。为什么4S店不能更换原厂带漆的?这个是否质量问题我可以要求换车?为什么多次给售后打电话总是得不到解决?
您好!根据手拿包法规定在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。