yuda80232017年6月18号订购一台mini one5门胡椒白，定金10000元合同交车时间8月31号，上周销售来电话，说车在天津港被撞，无法交车，让我把定金退了，我不同意！然后又来电话，说再交8000元可以从别的店调车给我，我依然没有同意，去4s店沟通，又说根本没订到我要的那款车，让我再交3000元可以想办法从别的店调车，我要求赔偿违约金，4s店答复说给他们三天时间想办法，结果三天过去，依旧没有任何消息！我应该去哪投诉？如何才能顺利提到车！
您好！4S店未按照合同日期交付车辆属于违约行为，购车人可以按照合同约定，要求4S店承担违约责任，或者要求解除合同，赔偿因4S店违约给您造成的损失。您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
