新车发现后备箱门有碰撞痕迹怎么办？

购买新车，按常规检查外观，但4S店没有把车的外贴白色模撕去，导致没有发现尾门有碰撞过问题（碰撞个人分析为开着尾门在商品车卸车时碰撞导致尾门间隙大，且在开尾门与前车身有干涉），一周后与其它同款车比对发现此问题，4S店不同意更换尾门（或是费用自理）。