我在2017年5月14号青岛国际会展中心订了一辆c4世嘉手动舒适版，当时跟青岛雪铁龙销售员谈好从厂家武汉发新车，并交了定金，一星期过后却回复给我2016年12月份的库存车，我要求新车，4s店要求加价格，我要退款4s店说定金不给退，大家说这事怎么办？
您好！如果您有订车合同可以跟4S店进行协商，如果您对结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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