如果发动机异响问题,经过厂家远程控制检查后,回复是正常的,我是否可以要求厂家出示书面文件。而当我接车后问题还是存在,我是否可以向质量监督检验中心投诉,要求他们帮我检查一下?
您好!您所说的处理后故障依然存在,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家再次反映一下,等待厂家处理。