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我投诉的问题没有解决怎么就评分了?

向日葵2017

我的车子问题没有解决,怎么就评分?我不解。

2017-02-11 11:06

您好!您所反映的问题已经审核并反馈到厂家及相关主管部门进行备案,厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系,请您耐心等待。如果规定时间内没有跟您取得联系,建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。厂家回复:宝骏汽车厂家回复:您好,您反映的问题,服务站会尽快联系您核实情况。

2017-02-13 14:57
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