酒窝一个8月30号订车,不交车,一直推推推,本月在车质网上投诉一次,厂家回复一个电话说让等电话后就又没有下文了,已经半个月过去了,春节前估计又泡汤了,真还没有听过哪家汽车需要等半年不交车,315解决不了,究竟吉利葫芦里卖的什么药?究竟为什么如此牛气?真不知道该怎么办了?急求助!
您好!您所反映的问题已经审核并反馈到厂家及相关主管部门进行备案,厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系,请您耐心等待。如果规定时间内没有跟您取得联系,建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。厂家回复:吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!您也可以拨打12365。
