酒窝一个2016年8月30日在洛阳车一路4S店订购帝豪GS自动挡一辆,交定金5000元,合同约定3月10天内交车,至今近5个月了,打4s电话和400厂家电话,一直不给交车时间,4s总是说快了,没车,400推市场部回复,共打了不少于40个电话,始终就是这么推诿,一个回复电话也没有!12315出面解决,4s一句没车没办法而不了了之,4s在违约后说可以退定金,交了3,4个月定金了,你违约了就退个定金,我们不要了你们不退我们的定金,这是什么理论呀,肯定不依,等待过程中一直说快了快了,就这样快到了近5个月也没结果,最近打4s说不确定交车时间,吉利就是这样你推我我推你的敷衍消费者,始终不交车,难道真的消费者的权益就这样得不到尊重吗?无奈求助贵网,望能让吉利给我们一个合理的解释和交代!
