别克汽车轮胎质量问题得不到解决怎么办？

轮胎厂家最后一次给我联系的情况我已经在最后一次11月17日的投诉中。贵网已经审核过了，但厂家到现在已经五天了未予受理也不做理睬，态度傲慢。贵网可以看一下我在11月17日的最近一次投诉！我的轮胎四周都是如照片那样的起皮掉块，我反映的实事求是如不实我可以承担法律责任。看来厂家准备做死猪不怕开水烫的样子了，认为消费者弱势，没地方鉴定折腾不起打不起官司，置若罔闻那他们没办法。