铃木锋驭变速箱严重异响怎么解决才好？

长安铃木锋驭1.6自动新车两个月，变速箱严重异响，多次去4s检查，但4s没有权利拆变速箱，厂家通过录像说不能判断是变速箱故障引起的异响，所以不给修理更换，多次给厂家打电话都没有结果，就让观察，所以我想问下能不能通过法律途径尽快解决，我就想维修活更换部件，请专家指点一下。