专家您好,我于2016年4月13号提的名图智能款车型,新车在3000多公里进行首保,现在跑了8000公里,正常行驶,油底壳无剐蹭,突然爆缸,现在4s店不给予什么原因导致,已经分解发动机,说上报厂家,让我等信,我现在该怎么做?
您好!您这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。