您好：如果4S店不同意更换，我应该到那些部门反应解决，我应该留那些资料证明。谢谢。
您好！您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。您只要保留您的维修记录，购车发票，三包手册即可。
肖飞
