hktk1304现在咱们国家的车市,是不是车辆发现问题了联系售后处理了,再大再小的问题,你们客户投诉我们处理?是不是还在继续生产问题车?我们继续生产你们继续投诉反正最后是老百姓买单,最终是客户没有精力投诉了,对于厂家来说销量上去了,问题避而不谈,最终恶性循环老百姓买单,现在想问中国是不是这种现状,尤其是合资品牌,问是这回事吗?谢谢?
首先,这一问题并非单单出在整车企业,一些零部件企业产品质量不稳定,次品率高或为压缩成本而“偷工减料”的行为也是因素之一,从某种角度来说,在出现缺陷问题后整车企业同样措手不及。车质网第三方投诉平台正是基于改善国内汽车市场现状、促进良性发展的考虑,搭建消费者与厂家之间的桥梁,帮助消费者解决实际问题。同时,在大数据的基础上发现车辆存在的共性缺陷问题,并向有关部门进行备案,督促问题的解决。
