1329237777专家你好, !事情的经过是这样我的车在高速行驶80码的时候车子突然降档紧接着发动机故障灯亮了，打了救援电话把车拖到了4s店 第一天没有检查出问题他们说可能是发动机和变速箱出现的问题，第二天他们把发动机油底壳拆开发现有少量的沙子然后又拆开发动机地壳附近配件没有发现问题，第三天被告知说要拆开发动机和变速箱连接处进行检查，过了两天以后说是因为发动机和变速箱连接处位置导致的发动机进的沙子他们说让等两天，过了两天我给他们打电话问问什么情况，他们说发动机和变速箱连接处已经超出了他们说明书的76厘米涉水范围，然后我就问他们从哪里看出来的他们说那个位置有水和泥的印，当时听完以后就想骂人，底盘有点泥水印是不是很正常 我们不可能在下雨的时候背着车走，再说刷车不可把车升起刷地盘吧！因为离4s比较远车拖走以后一直没有去一直电话再沟通，我听完他们的意思不想给理赔我就去了4s店，到那以后他们说可能最后结果最多赔付50%他们说一直在等厂家下最后结论还有一个问题4S店的人一直没有正面回复，我问假如我的车被水泡在76 cm的位置，水会不会进到驾驶舱里面，他们没有正面回答，如果他们不给完全索赔我该怎么维权。不到一年的车，希望专家给点宝贵的意见 .
建议您可以就此事咨询一下律师，看是否可以从中找到有利于您的法律法规，对于这种需要有鉴定结果的问题，最好通过法律手段维护您的权益。
