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新车多次进行维修是否可以退车?

燕归来

新车购买六个月,里程3000公里,出现obd故障灯亮,去4s店维修,由于第一次换错氧传感器型号,导致后来维修8次,造成油耗增加,发动机积碳,动力下降,这种情况符合换车条件吗?如果符合,没有维修记录怎么办?不换车,可以要求怎样的索赔呢?

2016-01-21 14:04

您好!根据新三包法规定,因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。所以建议您回忆下您8次维修是否都是因同一产品质量问题进行的维修。看是否符合退换车标准。如果没有相应的维修记录,也就无法证明您进行了维修,是无法办理退换车的。至于索赔方面还是建银您与厂家进行协商。

2016-01-21 14:42
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