定速巡航故障厂家不予理赔怎么办？

15年3月14车辆保养发现定速巡航损坏，4s店定损。由于没有配件让我等待电话过去更换，期间没有电话联系，到11月13去保养本人问到，说我过了质保，不予维修。我该如何维权。