2015年3月份，一汽大众公布了可以选择2015速腾1.6自动舒适型的车有个5600元的豪华升级包，可是4S店根本订不了车，2015年全年也没有生产过这个带升级包的车，怎么投诉？给一汽大众发邮件也没用，打400客服也没用，如何保障消费者权益？
您好！您所反馈的这种情况，有可能是此升级包厂家有配额，您所在地区享受不到，因此不能订这款车，建议您考虑下其它车型。
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