今天我去4S点店首保,4S店给我换的是金嘉护10W-40机油而且告诉我这个是半合成的机油。但是我在网上查这个是矿物质油而且在论坛是说首保应该是丰田纯牌的机油。请问4S店这面做是否属于欺诈消费者,我应该怎么样维权?
您好!建议您对照车辆保养手册看4S店给您更换的10W-40机油是否是车辆规定标号机油。如果4S店以普通矿物油当成半合成机油销售给您的话,建议您到车质网进行投诉,我们会帮您把问题反馈到厂家。