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车身低是否可以按照三包退换车?

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车辆使用9个月,26000公里,无事故。车身标准高度1695,厂家说有上下1%的浮动,现在车身测量高度为1670。与其它车辆对比车体明显下沉,多处比对测量,最大低45,最小低25。厂家指导4S进行测量维修,第一次更换后悬架螺旋簧,更换后左后没变化,右后提升18,仍然低27。厂家再次指导维修,更换后副车架,也就是后悬架所有部件。仍然没有解决,自己怀疑车身变形。这2次维修都是因为车身整体变低,三包手册规定2年50000公里属于三包,我这个算不算三包里车身、悬架累计修理2次的这一条,能不能申请三包退换车?怎样申请?有没有折旧?

2015-08-14 17:49

您好!三包法规定同一零件因同一质量问题更换两次无法解决的是可以申请退换车的。具体您所更换的零件是否由于此范围之内,建议您参考下您的三包手册。如果符合三包退换车您可以通过4S店向厂家提出。由于您车辆已经使用9个月26000公里是会有一定折旧费的。

2015-08-17 14:36
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