我在网上7月1日的逍客投诉，看到已得到厂家受理，后续是什么程序？是否意味着厂家联系我给我免费安装后防撞钢梁？还是其他什么？有处理的时限吗？
您好！厂家受理证明厂家已收到您在车质网上的投诉，后续就是厂家会在受理后与您联系帮您解决问题。
zgzky
