我于6月18日购买东风本田xr-v手动挡汽车一台,但行驶不到300公里,6月20就出现转向助力失灵的情况,请问专家,我这种情况是否属于三包法内规定的可以退换车的范围?
您好!新三包法中规定“家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。”一般来讲转向助力失灵,不属于转向完全失效,因此可能达不到退换车的标准。