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在保期内没解决好刚过保期就需自费吗?

刘斌408

2012年11月11日,购车。1、当年冬天水泵漏更换水泵后,冬季开空调,异味很重,未解决。2、新车打方向助力泵异响,2014年更换助力泵后,异响还是存在,问题未解决。3、2015年5月12日下午,冷车启动,发动机哒哒声很大,车热后声音逐渐减小。因已过保期,未去检测。投诉后,厂家和4S店要我自费维修处理,这样我投诉有什么意义。

2015-05-13 19:41

您好!一般过保车辆问题维修还是以自费为主,但是如果您有证据可以证明该问题在保修期之内未解决,可以继续向厂家申请索赔维修。

2015-05-14 10:17
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