看了一下投诉步骤，信息审核是个关键。想了解一下贵网是如何进行信息审核的，比如投诉人个人信息如何认证？如何确保投诉的可信度？能否杜绝车黑们的巧妙运作？谢谢！
您好！对于您说的问题，车质网接到的投诉都有车主及车辆的完整信息，在工作人员核实后才会视作有效投诉。
心在野山
