王新华专家您好！湖北蕲春宏福汽贸公司在交易中存在欺诈消费者的行为我于2015-4-11在贵网己投诉并通过了审核。系统显示等待厂家受理。现在转眼己差不多快一个月了，没有接到关于此事的一个电话，一短信。是放弃这次投诉让欺诈消费者的人继续下去？还是继续我的投诉让那些黑ssss店黑心人让法律给他们的身心来一次清洗？还消费者一个“干净明亮”的ssss店？在此希望能够得到专家们的意见和指引我该怎么走？谢谢了！
您好！如果投诉后未能得到回复，有可能在厂家将问题反馈到4S店后处理环节出现问题，这同样也取决于4S点的态度。像您这种情况，如果4S店态度强硬，建议您收集相关证据，通过法律途径来维护您的权益。
