09款福瑞迪空调不制冷是什么问题？

我是西安的，才买了我朋友的二手福瑞迪09款的，很早提车的时候回家开，就知道空调不是很给力，当时我朋友给西安航空四站的起亚4S店反映了好几次，留了我朋友的电话，说这款车都是这问题，回头4S店会打电话给解决此问题，后来一直没接到电话，我想请问，现在我去4S店问这个事情，他们管吗？我自己修估计那些普通修空调的也不知道该修哪里，只是加加冷煤，清理清理出风口，没有彻底解决的好办法！我该怎么办，我的空调压缩机是运转的，有凉风，但是只要到了5月后太阳晒20分钟以上，就算空调开到最大，我开300公里，车都凉不了。