目前共有九个投诉,最早的在14年12月份,都是显示信息审核状态,是厂家没有受理还是其他原因?
一般来讲投诉信息审核通过后,厂家会主动与车主取得联系协商解决车辆问题,有的厂家在给车主解决问题后会在网站发表相应的厂家回复,但有的车企并不会给出,不回复不代表不解决。