我们的诉求就是厂家能来人给解决问题，有问题总让找经销商，他们也是把问题报给厂家，为什么厂家就不能来一个技术人员把问题搞清楚呢？这么大一个汽车厂家，就没有几个能解决问题的人吗？现在汽车不是有三包吗？在不解决，我要求退车
您所反映的这个问题，如果您的车还在三包期内，4S店又没有能力帮您解决问题，建议您通过4S店索赔更换新的变速箱。
大庆陌路
