我投诉好几次了，经过九个多月才把流程走完，上个月八月十八日走完的流程，说几天后可以把赔付款给我，几天后又说一个月，到现在一个月过去了，还是叫我耐心等待，厂家信誉真太低了，难道就真没有国家部分可以管制它们吗？13年11月19日到现在，哎，老百姓真的难啊！
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