为什么投诉了快2个月了得不到处理呢?一汽大众厂家和温州一汽大众华科欧龙4S店都是这样处理车辆故障的吗?这样的售后有待考验呀!
对于您这种厂家未受理的情况,建议您尽快进行再次投诉,向中国汽车质量网工作人员反映此情况,尽量避免故障问题长时间得不到处理。接到您的投诉后,我们会尽快您的信息反馈到厂家,并帮您跟进您的车辆问题。对于长时间不予处理的投诉,车主也可考虑通过法律手段进行解决。