投诉问题后很快安天机电来电了，说同意更换空调的离合片，但要等有客户维修空调时有多余的离合片才能给你换，结果这样一拖就快1年了，期间几次询问刘总监，他把我的问题转给董姓的人员，再联系董，同样回复要等。这样的处理换了任何人也不会接受，难道他们自己就不做消费者了吗？
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