厂家没与我联系就给了厂家回复

您所反馈的这个问题，如果厂家超过7个工作日都没有给您进行解决，可以进行再次投诉，系统将不会计入到重复投诉中。在您第二次投诉时，对厂家的处理态度不满意或根本没有解决着重介绍，以便网站及厂家做进一步跟踪。