我是别克英朗GT的车主,2012年4月购车现在行驶里程15000公里,今年7月意外发现车子底部变速箱处有渗油现象(其实我今年4月份刚做过保养),4s店查看后回复是曲轴后油封漏油需更换,且己不在保修期内维修费合计1500元需自理。但是到外面汽修厂让其他师傅看过,他们说有可能是变速箱漏油(漏油的颜色有点红)。请问现在我该怎么处理为好?曲轴后油封漏油算不算变速箱故障?(因为变速箱的保修期是三年)还有如何确定是变速箱漏油?麻烦你们了,谢谢!
您所反馈的这个问题,如果要是曲轴后油封漏油,漏的是变速箱油,要是能看到红色的油就更可以确定是变速箱油,因此建议您与4S店协商解决,看是否可以走正常索赔。如果与4S店协商未果,可以到中国汽车质量网进行投诉,我们会有专人把您的问题反馈到厂家。