福克斯前后轮胎内侧磨损严重

本人于2012年4月购买2011款福特福克斯三厢1.8AT时尚款，现在跑了32000公里，在20000公里时发现轮胎内侧出现磨损严重，行驶时发出嗡嗡的响声，胎面呈现波浪形磨损去4S店（西安福腾4S店）做了四轮定位200元，做后情况还是一样，和其他车型比起来，人家的都正常，轮胎不会出现内侧磨损现象，而福克斯前后轮胎内侧都出现磨损现象，每次去4S店问这个问题说要做四轮定位；不知道到福克斯这款车本身有问题？才20000公里发现就磨损轮胎内侧严重，保养时发现前后轮胎内侧磨损严重胎面呈现波浪形和不规则磨损，4S店只愿意做四轮定位，不解决实质问题。是车子本身的问题？请给我一个满意的答复。