尊敬的专家们好！新车在三包保质期内、如果到销售本车的4S店里维修两次以上、也就是说不能正常使用的情况下、是否可以要求销售单位或者厂家更换新车？销售店里或者说厂家一般不会给消费者更换新车、这样是否可以向法院起诉？
您好！目前的三包法有规定“因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。”如果符合这条规定，维修两次都是相同的严重安全性故障，可以申请换车。以上建议仅供您参考。
感恩的心
