slider110我买了台奇瑞E3轿车，首保时发现保养手册丢了，4S店不给免费首保了，我自己又有个修理厂，我说那我自己保养，4S店说这样的话就没有质保了，我想问下是不是一定要每次保养(包括首保)都必须到奇瑞4S店，否则不保修？如果这样的话，车辆在保修期内出现故障，而又不是由于我自己保养造成的，厂家不给索赔，这样的规定是不是违反了家用汽车三包法？谢谢！
对于您所描述的这个问题，如果保养手册丢失，可以去4S店补办。新三包法确实没有强制要求必须在4S店做保养才给保修。有些4S店这样做是厂家跟4S店的合作，至于如何选择保养地点，还要遵循您的自主意愿。不过为了后期产生不必要的保修争端，还是建议您在4S店进行保养。
