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请问下关于车辆维修索赔的问题

12款柴油索兰托

你好,我有辆柴油索兰托还在质保期,三个月前,出现故障,4S给我索赔正时链条,该故障解决。但是在索赔维修后,原故障消除,新故障又出现,至今无法解决,期间给我更换过三次不同位置的零件,但是问题始终无法解决,现在4S拿着我车也没办法,这种情况下我可以要求他给我代步车和相关赔付吗?比如要求换发动机变速箱直到问题解决!

2014-01-10 00:46

您好!关于您说的问题,首先您的车应该不是在去年10月1日之后购买的,应该无法享受新汽车三包政策,所以对于此问题没有明确的条文条款规定,建议您可以直接到中国汽车质量网进行投诉维权,我们会尽可能的给您提供帮助,以上建议仅供您参考,附投诉链接供您参考:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

2014-01-10 14:47
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