fu9521我是11月3号买的新捷达现在车子出现异响特别严重4S店说是正常,可是新车在怠速是坐在驾驶里就像拖拉机似的嗷嗷响不论是热车还是凉车都是响,我现在就是想退车不想跟他们在墨迹了,现在车子开了300公里上了临时牌照,交了强险,可是合格证还没给我,现在这种情况能不能退车或者换车?
对于您说的问题,在今年10月份以后购买的车辆,应可按汽车三包相关规定进行退换车处理。根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。所以按照上述法规条例,您的车没有到退换车的标准,是无法申请退换车的,以上建议仅供您参考。
