返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

新车出现质量问题如何维权?

nl1968

我于2013年8月29日购买一辆2013款全新朗逸(1.6L舒适版),9月21日由于散热风机故障送4S店更换了冷却风机(主),9月26日又出现同样的问题:车辆熄火后,风机延时自动启动连续运转直到电瓶放电完毕。现正在4S检修,并以新发动机(EA211)软件没有升级为由,至今无故障结论。我的问题是:4S店提供免费维修外,我还有哪些权益?出现第三次故障该怎办?

2013-09-28 13:24

您好!关于您说的问题,首先目前三包法案并未出台,您的车不适用与此法案,这种情况建议您可以直接到中国汽车质量网进行投诉维权,我们会帮助您就这个情况与厂家进行沟通协调,不过也只能是尽可能的帮助您去争取更有利的解决方案,以上建议仅供您参考,附投诉链接供您参考:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

2013-12-12 16:49
其他网友回答
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号