老师：您好！我于今年1月份购买了一辆家用1.6排量的小汽车，当时4S免费赠送的导航，是后安装的，现在出现故障，有时按开关键没反应，有时按下去出现“？”。请问：在4S店购车时免费赠送的导航出现以上问题怎么办？我该怎样维权？
您好！关于您说的问题，这需要看随导航给您的有没有保修卡，如果有保修卡的话可以要求4S店联系导航供应商解决此问题，如果只是送了一个导航没有保修卡的话，这种情况确实比较困难，因为4S店并不是把导航卖给您的，形不成销售以及购买的关系。以上建议仅供您参考。
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