L18927337167本人于2012.3购买厅奇瑞旗云2,到今为止因漏水问题返4S店十余次,投诉汽车质量网三次问题仍无厂家人员正面处理,现在整车可能漏水的地方都打上防水胶仍是漏,4店回复只有那漏补那,请问汽车三包政策出台还有什么约束力,售后维权为何这般难?政府就没有强力部门处理吗?
您好!关于您说的问题,目前中国汽车质量网正在与厂家就这个问题进行沟通协调,以期尽快帮助车主争取到合理解决方案。但由于网站没有相应的执法权力,所以无法强制厂家如何。只能尽可能的帮助车主与厂家协调,以上建议仅供您参考。
